隨著近年來視頻會議系統(tǒng)的便捷性日漸深入人心，視頻會議系統(tǒng)以快捷、方便為特點越來越受到關注并得到了長足發(fā)展。視頻會議系統(tǒng)使更多的使用用戶擺脫了時間、地域的限制，隨時隨地輕松的進行多人的“面對面”實時溝通，為降低企業(yè)成本、提高工作效率和決策速度，更提高了企業(yè)對客戶服務的反應速度，視頻會議系統(tǒng)經過多年的發(fā)展已經被廣泛認可。

       據相關調查顯示，我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構中，使用視頻會議系統(tǒng)的用戶比例日趨增多，視頻會議系統(tǒng)已經成為我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。業(yè)內人仕指出，在過去的幾年間，我國視頻會議系統(tǒng)市場逐漸步入快速發(fā)展階段，并且在未來2到3年內，視頻會議系統(tǒng)發(fā)展速度還將加快。

       隨著三網融合進入實施性階段，網絡規(guī)模的迅速擴大和網絡服務質量的逐步改善。許多新興的流媒體技術被應用到視頻會議系統(tǒng)中來，終端客戶可以進行即時通訊、加入網絡視頻會議，呼叫客服除了聽到聲音還可以看到座席視頻以及座席提供的視頻、圖片資料。3G網絡的發(fā)展，是網絡視頻會議出現了新的方式，并進一步拓展了實用的空間和時間，為網絡視頻會議提供了新的發(fā)展空間。

      硬件視頻會議一直處于視頻會議市場的主導地位，然而近兩年來，軟件視頻會議的發(fā)展可謂一日千里，大有后來居上的姿態(tài)，直接沖擊著硬件視頻會議的領導地位。熱浪襲來，使得原來許多專業(yè)的硬件廠商也染指軟件，以保持與潮流的同步。軟件視頻會議何以在這么短的時間內形成如此大的陣勢？這些與科技、社會、經濟等的變遷密不可分。

金融危機促使國內視頻會議市場迅猛發(fā)展

       金融危機下，企業(yè)更加注重節(jié)約成本。會議成本對于一些企業(yè)，尤其是跨地域性的企業(yè)是一筆不小的開支。此時，視頻會議的省時、省力、省錢的好處顯露無疑，也自然就成為各個企業(yè)關注的焦點。2008年接連遭受雪災、地震以及國際金融風暴，中國經濟受到一定影響，但從視頻會議系統(tǒng)市場來看，2008年依然呈現較好的增長就是最好的說明。

       另外，從目前市場發(fā)展看來，中小企業(yè)市場開發(fā)的是視頻會議市場發(fā)展的主要動力。這些在金融危機中生存下來的企業(yè)為了提升企業(yè)生存能力和市場競爭力，將更關注成本節(jié)約和工作效率提升等問題，加之企業(yè)本身的規(guī)模不大，無論從資金還是場所，硬件視頻會議都不會是其最優(yōu)選擇。而軟件視頻會議的成本低廉，使用方便，不需要過于專業(yè)的場地正是為中小企業(yè)的這些要求量身定做的。

       金融危機使信息化程度較高的歐美等國的視頻會議市場出現大幅萎縮。作為新興經濟大國的中國市場引起了全球視頻廠商的關注，越來越多的廠商開始注重中國市場的開拓。大批的國外廠商涌入不僅為軟件視頻會議市場帶來了競爭，還包括較先進的開發(fā)技術，這在很大程度上也刺激了國內軟件視頻會議市場。

國內網絡通信技術的完善提供了發(fā)展平臺

        中國電信行業(yè)改革，運營商重組的完成以及3G牌照的發(fā)放使得運營商對于行業(yè)用戶信息化解決方案的涉足更為深入。而后，電信運營商為使自己在激烈的市場競爭中立足紛紛加大了在增值業(yè)務的投入。在行業(yè)信息化應用方面，對于運營商而言，視頻會議將成為其寬帶業(yè)務的有力推動。運營商的加入迅速改變了軟件視頻會議的市場布局，使其覆蓋渠道更加廣泛。

         隨著網絡技術的日益成熟，帶寬資源變得豐富，網絡傳輸的效果日益完美，網絡資費不斷下降，打破了視頻通信傳輸上的瓶頸，使得軟件視頻會議不僅在價格上優(yōu)勢更加明顯，而且使用質量上也可與硬件相媲美。也正是由于這個原因，軟件視頻會議系統(tǒng)得以廣泛應用于遠程教育培訓領域，而不再局限于商用領域。

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