近年來隨著視訊技術(shù)的不斷發(fā)展，視頻會(huì)議不光在商務(wù)會(huì)議綻放光彩，同時(shí)在視頻監(jiān)控領(lǐng)域同樣表現(xiàn)非凡，2010年，陜西省首個(gè)視頻接訪系統(tǒng)在銅川市公安局正式啟用，系統(tǒng)提高了公安接訪工作效率，暢通了人民群眾上訪渠道。系統(tǒng)依據(jù)公安部和陜西省公安廳的技術(shù)方案及要求進(jìn)行部署，在銅川市局、8個(gè)區(qū)縣分局、22個(gè)派出所建立視頻接訪系統(tǒng)。利用此套系統(tǒng)，銅川公安局積極接待上訪群眾，有效處理上訪事件，獲得社會(huì)及省廳好評(píng)。同時(shí)作為典型優(yōu)質(zhì)工程，受到電視、報(bào)紙等公共媒體的多次宣傳報(bào)道。

視頻接訪系統(tǒng)的建設(shè)打造了警民對(duì)話的有效窗口，實(shí)現(xiàn)了人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)窗口單位和民警執(zhí)法服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，為和諧警民關(guān)系提供了一個(gè)良好的載體。最重要的是，系統(tǒng)切實(shí)解決了原有信訪工作在時(shí)間和空間上的制約，使群眾不出轄區(qū)就能解決自己所關(guān)心的難點(diǎn)問題，真正體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)為人們服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)。

據(jù)悉，在一期基礎(chǔ)上，涉及20余個(gè)大隊(duì)及50余個(gè)派出所的二期工程正在緊鑼密鼓的展開，預(yù)計(jì)在2011年上半年將建成覆蓋銅川全市的視頻接訪系統(tǒng)。

（編輯：Karl）